从此，这家人走上了漫漫上访路。这是一条艰辛之路，一条永远看不到希望的路。她们去市里，去省城，甚至去北京，拖家带口，历尽艰辛。但每次都是刚一露面，就被“好心人”带走软禁起来，然后把她们强行塞上大巴，遣返回了万川。她们被恐吓，被谩骂，被殴打，甚至被拘留，受尽百般苦楚，但矢志不渝。
和那些蓄意闹事的上访者不同，这家人静静地坐着，好像很茫然的样子，甚至看上去有点自卑。上班的人渐渐多起来，他们觉得自己有点碍事，就往旁边挪了挪，为上班的人让开路，很抱歉的表情。王梓明看那妇女抱着的婴儿，已经在她怀里睡着了。小家伙虽然睡着，一只小手却紧紧抓住妈妈的领口，可能这样才有安全感。一位六七十岁，头发花白，满脸核桃皮的老太太手里拿着水壶，怜爱地望着自己熟睡的孙子。还有一个六七岁扎着两只羊角的小姑娘，可能正上小学，把书包放在台阶上，趴着写作业。
看到这一幕，王梓明不由得一阵心酸。他见到过很多上访的场面，那些人或大吼大叫，大吵大闹，或哭哭啼啼，声泪俱下，从来没有像眼前的这家人这么安静，这么淡然，这么感人。仿佛她们只是在赶路，今天走路过了建委门口，停下来歇息一下。她们以沉默的善良，以朴实无华的人性，拷问着这世上的冷漠和丑恶，拷问着人们的道德和良心。但上班的人行色匆匆，他们漠然地从这家人身边走过，谁也没有多看她们一眼，谁也没有停留一下的意思。是呀，他们太忙了，忙着去日李万机，忙着去喝茶，去看报纸，去网上淘宝，去电脑上斗地主等等，为革命忙的焦头烂额，鞠躬尽瘁，死而后已。他们每天的日程都安排的满满当当的，一个个神色匆匆。还有的人农场里的菜早就熟了，再晚收一会就会被偷光或枯死，所以后果很严重。他们当然没有时间，也没有功夫去理会这些与自己球不相干蛋不相连的鸡毛蒜皮之事。
王梓明走上去，蹲在老太太身边，尽量用和蔼的口气说，阿姨，你们来这里是要反映问题的吗？老太太冷不防有人蹲在她面前，吓了一跳，本能地把身子往后撤了撤，以为这个人会像自己遇到过的那些如狼似虎的保安一样，上来就抓住她的手脖子，野蛮地赶她走。看王梓明面相并不凶恶，才稳住了神，说，是呀，我们是来告状的，告那些拆了我们房子，杀了我们的人的王八羔子们。
抱着孩子的女人打量着王梓明，有点怀疑他是不是能帮自己解决问题的大官。他心目中的大官，都是肥头大耳，大腹便便的，这个人有点不像，很可能就是一个说话不算数的跑腿的，给这些人说了也等于白说。
王梓明看出了她的疑问，就说，我也是农村出来的，我父母都是农民，虽然我官职不大，但会尽自己最大的努力去帮助你们，我解决不了的我会如实向上级反映，请你们相信我。那女人看王梓明说话态度诚恳，点点头说，我们相信你。说着从怀里掏出几张皱巴巴的“状纸”，递给了王梓明。
王梓明认认真真看了这家人的控诉，义愤填膺。他不相信朗朗乾坤，还会发生这样无法无天的事情。心想这世道，哪里还有弱势群体的天下？她们在那些有钱有势人的眼里，生命轻薄得像一只蚂蚁，随时都可能被人随手捻死。女人说到伤心处，忍不住失声痛哭。那小女孩就很懂事地上去给她擦眼泪，说妈妈别哭，再哭我弟弟就没奶水吃了。听得王梓明心如刀绞。
但王梓明深知自己的力量太微不足道。他很清楚，这次拆迁，执行单位是区拆迁办和区法院，市建委并没有参与，当然也就与这件事情没有关系。王梓明把这话对那女人说了，说你们应该去找荷花区政府。那女人眼睛里明显流露出失望的情绪，叹口气，喃喃自语到，唉，到哪里都一样，都是把我们当做皮球踢来踢去，都是没人管。沉默了一会，又说，既然这样，我们就不耽误您的时间了。说着，站起来，一手抱孩子，一手搀扶着年迈的婆婆，往大门外走。小女孩赶紧收拾了书包，追上去拉住了妈妈的衣角。
王梓明望着这家人无助的背影，心里像是被戳了一刀。他再一次深深感受到了人生活在这个世上的无奈，感受到了世态炎凉。这个世界上，有多少不公平的事情哦。女人的身影已经消失在大门外了，但她的哭声好像还在耳边回荡，这让王梓明肝肠寸断。他狠狠地握了拳头，又不知道如何发泄。
他心里非常清楚，上访是全国性的难题，相关部门都在踢皮球，你把球抱在怀里，就会挨大家的踢。有句话描写这种互相推诿、浮夸不落实的作风，说是“手抓两把泥，脚踩西瓜皮”，能躲则躲，能溜则溜，实在躲不过去就随便抹两把，和和稀泥，敷衍了事。悲哀啊。
在建委办完事出来，开车走到街上，心里还在想着这一家人的事。猛然发现那家人在人行道上无精打采地走着，王梓明就把车靠了过去。
那女人没想到王梓明会追上来，吃惊不小。王梓明诚恳地说，大嫂，你们这样告下去不会有结果的，这样吧，你写个详细的申诉材料，我来帮你打这个官司。女人听说要详细材料，面露难色，说家里就一个识字人，现在还在看守所关着，实在写
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